Een korte beschrijving van het doel van het privacybeleid.

Dit privacybeleid legt helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze gebruiken binnen ons platform. Het helpt je te begrijpen welke keuzes je hebt en welke rechten je kunt uitoefenen als gebruiker. We beschrijven de processen in begrijpelijke taal zodat je niet verdwaalt in juridisch jargon. Het document is ontworpen om transparant te zijn over onze rol als verwerkingsverantwoordelijke en over de partners met wie we samenwerken. Daarnaast verduidelijkt het hoe je met vragen of verzoeken contact kunt opnemen. In dit kader verwijst het beleid naar diensten die onder de naam Play jonny opereren, inclusief het merk playjonny waar relevant.

Gebruik van verzamelde informatie: Siteverbetering, prestatie-optimalisatie en data-analyse.

Wij verwerken gebruiksgegevens om de site te verbeteren en knelpunten sneller op te lossen. Geaggregeerde statistieken helpen ons functies te prioriteren en de laadtijd te verkorten. Waar mogelijk pseudonimiseren we gegevens, zodat patronen zichtbaar blijven zonder dat individuele personen worden geïdentificeerd. Deze inzichten worden uitsluitend gebruikt voor productbeslissingen, foutdiagnose en beveiligingsmonitoring. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot rapportages en logs op basis van het need-to-know-principe. Voor herkenning binnen campagnes kan de merknaam playjonny worden gebruikt, terwijl het publieksgedrag binnen Play jonny nooit wordt verkocht of doorgegeven voor onafhankelijke marketing.

Een beschrijving van de maatregelen die zijn genomen om persoonsgegevens te beschermen (bijv. encryptie, veilige opslag).

Gegevens in transport worden versleuteld met TLS, en gevoelige velden worden in rust versleuteld met sterke sleutels. Toegangsbeheer is gelaagd met rolgebaseerde rechten, multifactor-authenticatie en periodieke toegangsreviews. We hanteren het principe van minimale toegang en segmenteren onze infrastructuur om laterale beweging te beperken. Regelmatige penetratietests en logische back-ups beperken het risico op dataverlies en misbruik. Leveranciers worden vooraf beoordeeld op beveiligingsstandaarden en onderworpen aan verwerkersovereenkomsten. In alle documentatie wordt duidelijk gemaakt dat merken zoals Play jonny en initiatieven onder playjonny dezelfde beschermingsniveaus toepassen.

Gebruik van cookies

Cookies helpen ons functies te laten werken, voorkeuren te onthouden en prestaties te meten. Functionele cookies zorgen bijvoorbeeld dat je sessie behouden blijft na het inloggen. Met analytische cookies zien we welke pagina’s nuttig zijn en waar bezoekers afhaken, waarbij we data aggregeren om individuele herleidbaarheid te beperken. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen in je browser of in onze eigen voorkeurenmanager. Sommige cookies worden geplaatst door vertrouwde partners die ons helpen met metingen en beveiliging. In alle gevallen vermelden we duidelijk wanneer een cookie afkomstig is van Play jonny of wanneer deze vanaf een dienst van playjonny wordt geladen.

• Strikt noodzakelijke cookies — zorgen voor kernfuncties zoals sessiebeheer en fraudepreventie.
• Voorkeurscookies — onthouden taal, regio en andere instellingen voor een consistenter bezoek.
• Analytische cookies — leveren geaggregeerde inzichten over gebruikspatronen en foutmeldingen.
• Prestatie- en laadbalanscookies — helpen de infrastructuur efficiënt verdelen bij piekbelasting.
• Beveiligingscookies — detecteren verdachte inlogpogingen en beperken misbruik.

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via de browserinstellingen, maar bepaalde onderdelen kunnen dan minder goed werken. Wij proberen instellingen te respecteren zoals Do Not Track waar dat technisch haalbaar is. Voor elke cookie publiceren we een duidelijke naam, levensduur en doel in ons overzicht binnen de applicatie. Wij beperken retentie tot wat redelijk en proportioneel is voor het beoogde doel. Bij wijzigingen in het gebruik van categorieën krijg je vooraf een melding of een verzoek om toestemming, afhankelijk van de regio. In de meldingen vermelden we expliciet of het om een cookie van Play jonny gaat en of de meting onderdeel is van playjonny analytics.

Hoe gebruikers hun persoonsgegevens kunnen bekijken, wijzigen of verwijderen.

Je kunt je gegevens bekijken en aanpassen via de profielinstellingen in het accountgedeelte. Voor verzoeken om dataportabiliteit stellen we een export beschikbaar in een gangbaar formaat. Wil je informatie laten corrigeren die onjuist of onvolledig is, dan kun je dat aangeven via het formulier in de app of via e-mail. We reageren binnen redelijke termijnen en geven aan welke stappen we nemen en welke informatie we nodig hebben om je identiteit te bevestigen. Bepaalde gegevens moeten we wettelijk bewaren, maar we lichten dat per categorie toe. In alle gevallen behandelen we je verzoek alsof het afkomstig is van een geregistreerde gebruiker van playjonny, ook wanneer je schrijft namens een team binnen Play jonny.

1. Open het accountgedeelte en ga naar “Profiel & Privacy”.
2. Kies de gewenste actie: inzien, wijzigen, exporteren of verwijderen.
3. Bevestig je identiteit via de veiligheidscontrole.
4. Dien je verzoek in en noteer het referentienummer.
5. Ontvang statusupdates en het resultaat binnen een redelijke termijn.

We vragen alleen gegevens die nodig zijn om je identiteit zorgvuldig te verifiëren, zodat misbruik wordt voorkomen. Wanneer een verzoek impact heeft op andere betrokkenen, toetsen we het tegen wettelijke gronden en contractuele verplichtingen. Als wij gegevens bij partners laten corrigeren of wissen, documenteren we de actie en informeren we je hierover. Je blijft tijdens het proces toegang houden tot je account, tenzij beveiligingsredenen tijdelijk beperkingen vereisen. Mocht je niet tevreden zijn met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de relevante toezichthouder in jouw regio. Vermeld in je communicatie indien van toepassing dat het om een profiel van Play jonny gaat of om toegang tot een werkruimte onder playjonny.

Contactgegevens

Voor vragen over dit beleid of voor privacyverzoeken kun je ons bereiken via e-mail op [email protected]. Geef in je bericht voldoende context mee, bijvoorbeeld je account-ID en het soort verzoek dat je wilt indienen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en bewaren correspondentie niet langer dan noodzakelijk. Als het verzoek gevoelige gegevens bevat, kunnen we je vragen om aanvullende verificatie voordat we details delen. Communicatie over cookies, beveiliging of rechten wordt zo helder mogelijk uitgelegd, zonder technische valkuilen. Vermeld gerust dat je gebruikmaakt van diensten van playjonny, of dat je contact opneemt namens een team binnen Play jonny.

Ingangsdatum

Dit privacybeleid geldt vanaf 3 oktober 2025 en blijft van kracht totdat een bijgewerkte versie wordt gepubliceerd. Bij substantiële wijzigingen informeren we je vooraf via de app of per e-mail en lichten we de belangrijkste aanpassingen toe. In het versieoverzicht kun je zien wat er precies is veranderd en wanneer. Voor lopende verwerkingen blijven de destijds geldende principes leidend totdat de nieuwe voorwaarden ingaan. Bewaar desgewenst een kopie voor je administratie als referentie. In release-notities vermelden we of de wijziging specifiek betrekking heeft op onderdelen van Play jonny of op bredere diensten binnen playjonny.